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商场如战场,战场讲究出奇制胜。营销策划要遵循市场法则,因情循理,这便是“正”。但正不避奇,正中出奇,是制胜的法宝。奇就是独创,变化,标新,寻求差异化。事实上,出奇也是职业经理人个性的发挥和张扬。除了依靠专人调查外,自己还要身临现场,细查深究。因为调查是一切营销策划的基础,源头,策划成功与否,取决于掌握的情况。

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外部环境分析在顺序上,应当从大到小,即先宏观环境,再行业环境,后是经营环境,但从关注的程度和花费的精力上,则应该重小轻大,即重要的是经营环境,其次是行业环境,后是宏观环境。另外,在外部环境分析中,对消费者和竞争者的调查与分析是重中之重,应该尽量做得细致和深入,而其他环境因素有时则可以省略。内部环境分析的重点一般应当放在企业的总体战略和企业资源的优劣势等方面上,目的在于找到符合企业自身状况的营销策划方案,因为一个营销策划方案的实行需要得到企业内部各方面的支持,因此切不可脱离企业自身的状况来进行营销策划方案的设计。